Πολιτική Επιστροφών & Refunds

Οι εφαρμογές, τα ψηφιακά προϊόντα, οι ψηφιακές υπηρεσίες και κάθε είδους ψηφιακό περιεχόμενο που παρέχεται μέσω της Christos Apostolou Dev θεωρούνται αποκλειστικά ψηφιακά αγαθά.

Λόγω της φύσης των ψηφιακών προϊόντων, μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, της ενεργοποίησης, της λήψης, της πρόσβασης ή της παράδοσης του προϊόντος στον χρήστη, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων (refunds), ακυρώσεις ή ανταλλαγές.

Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι:

• το προϊόν είναι ψηφιακό και μη υλικό,

• η πρόσβαση ή η χρήση του μπορεί να πραγματοποιηθεί άμεσα μετά την πληρωμή,

• δεν είναι δυνατή η επιστροφή ή “ανάκληση” του προϊόντος μετά την παράδοσή του,

• παραιτείται από οποιοδήποτε δικαίωμα υπαναχώρησης όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία για ψηφιακό περιεχόμενο.

Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται ενδεικτικά σε:

• mobile applications,

• premium λειτουργίες εφαρμογών,

• subscriptions,

• licenses,

• in-app digital services,

• downloadable content,

• custom digital integrations ή ψηφιακές υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού.

Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, μη σωστής χρέωσης ή δυσλειτουργίας που οφείλεται αποκλειστικά στην υπηρεσία μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να εξεταστεί το περιστατικό και να δοθεί κατάλληλη τεχνική υποστήριξη ή λύση.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να εγκρίνει κατ’ εξαίρεση refund μόνο σε περιπτώσεις αποδεδειγμένης διπλής χρέωσης ή σοβαρού τεχνικού σφάλματος που καθιστά πλήρως αδύνατη τη χρήση της υπηρεσίας.